NHỮNG CÂU HỎI THƯƠNG GẶP

Câu hỏi vệ sinh máy lạnh

Vì sao nên vệ sinh máy lạnh thường xuyên?

Vệ sinh máy lạnh giúp loại bỏ bụi bẩn, mang đến nhiều lợi ích:

  • Làm mát không gian tối đa
  • Tối thiểu chi phí sử dụng
  • Bảo vệ sức khỏe gia đình
  • Tăng tuổi thọ cho máy, hạn chế hư hỏng về lâu dài
Có nên tự vệ sinh máy lạnh tại nhà không?

Việc tự vệ sinh máy lạnh tại nhà chỉ nên tiến hành khi bạn có dụng cụ cần thiết và biết cách tiến hành tháo lắp và vệ sinh thiết bị khoa học. Một sai sót nhỏ cũng có thể gây nên hư hỏng, ảnh hưởng tuổi thọ thiết bị.

Khi nào cần vệ sinh máy lạnh?

Theo khuyến cáo của chuyên gia, bạn nên tiến hành vệ sinh máy định định kỳ:

  • Nếu gia đình sử dụng thì thời gian khoảng từ 3 – 4 tháng/lần. Nếu tần suất sử dụng thấp thì khoảng 6 tháng/lần.
  • Đối với công ty nhà hàng khoảng 3 tháng/lần. Trong môi trường có nhiều bụi bẩn thời gian nên là 1- 2 tháng/lần.
  • Đối với cơ sở – xí nghiệp sản xuất thời gian là khoảng 1 tháng/ lần.
Thời gian làm vệ sinh 1 bộ máy lạnh khoảng bao lâu?

Tùy theo thế lắp máy, thời gian vệ sinh máy lạnh giao động từ 30 – 45 phút.

Đối với công ty hoặc khách sạn, những máy được lắp trên cao cần phải sử dụng thang dây mới vệ sinh được thì thời gian sẽ lâu hơn (tùy thuộc vào mức độ công việc)

Sau khi liên hệ thì bao lâu kỹ thuật viên sẽ có mặt?

Hiện tại các chi nhánh của điện lạnh Kỹ Thuật Lạnh đã phủ khắp tại Đồng Nai, Bình Dương, Tp. Hồ Chí Kinh. Sau 30 phút kỹ thuật viên Kỹ Thuật Lạnh sẽ có mặt và kiểm tra tình trạng hoạt động của máy lạnh.

Hoặc quý khách có thể đặt lịch vệ sinh máy lạnh trước qua số Hotline: 0961 798 222.  Kỹ Thuật Lạnh cam kết luôn hỗ trợ đúng giờ đối với khách hàng đặt lịch trước !

Giá vệ sinh máy lạnh có phát sinh thêm chi phí gì không?

Báo giá trên là giá trọn gói dành cho dịch vụ vệ sinh máy lạnh + châm thêm gas

Tuy nhiên, gói dịch vụ chỉ áp dụng với máy lạnh đang hoạt động bình thường và còn làm lạnh bình thường

Nếu máy lạnh bị hư hỏng, KTV sẽ tư vấn khách hàng giải pháp sửa chữa tối ưu nhất, quý khách có thể tham khảo giá dịch vụ sửa máy lạnh tại đây

Ngày nghỉ cuối tuần Kỹ Thuật Lạnh có làm việc không?

www.kythuatlanh.vn làm việc vào tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7 và chủ nhật. Sau 30 phút kỹ thuật viên Vincool sẽ có mặt và kiểm tra tình trạng hoạt động của máy lạnh.

Hoặc quý khách có thể đặt lịch vệ sinh máy lạnh trước qua số Hotline: 0961.798.222.  Kỹ Thuật Lạnh cam kết luôn hỗ trợ đúng giờ đối với khách hàng đặt lịch trước!

Câu hỏi về sửa chữa máy lạnh

Dấu hiệu máy lạnh cần được sửa chữa là gì?

Khi máy lạnh hoạt động bất thường với các dấu hiệu dưới đây chứng tỏ đã đến lúc bạn nên gọi thợ chuyên nghiệp đến kiểm tra sửa máy lạnh:

  • Máy lạnh kêu to bất thường
  • Máy lạnh không nhận tín hiệu từ điều khiển
  • Máy lạnh không vào điện
  • Máy chạy nhưng không làm lạnh
  • Block của máy dừng liên tục
  • Máy lạnh bị chảy nước…
Có nên tự sửa máy lạnh tại nhà không?

Điều hòa là hệ thống phức tạp, bạn không nên tự sửa chữa tại nhà khi thiếu dụng cụ và thiếu kinh nghiệm thực hiện. Một sai sót có thể làm lỗi hư hỏng nghiêm trọng hơn hoặc phát sinh thêm các vấn đề khác, làm giảm tuổi thọ thiết bị.

Vì sao nên thuê dịch vụ sửa chữa máy lạnh chuyên nghiệp?

Dịch vụ sửa máy lạnh chuyên nghiệp giúp khắc phục sự cố nhanh chóng, tiện lợi và triệt để. Đồng thời còn có kèm chính sách bảo hành sau sửa chữa. Điều này góp phần bảo vệ thiết bị và sức khỏe người sử dụng về lâu dài.

Bảo hành sau sửa máy lạnh trong bao lâu?

Tất cả dịch vụ do www.kythuatlanh.vn cung cấp điều đi kèm với chế độ hậu mãi, bảo hành dài hạn. Tùy theo mức độ hư hỏng của thiết bị mà KTV sẽ áp dụng thời gian bảo hành theo quy định của công ty. Thông thường thời gian bảo hành giao động từ 3 đến 12 tháng, KTV sẽ viết phiếu bảo hành cho khách hàng sau khi bàn giao thiết bị sau dịch vụ!

Tôi có được báo trước các chi phí phát sinh trước khi đồng ý thi công hay không?

Tại www.kythuatlanh.vn, bất cứ vấn đề và chi phí phát sinh nào đều được báo trước với khách hàng, khi có sự đồng ý mới tiến hành thực hiện, cam kết không có những khoản chi phí phát sinh không rõ ràng.

Câu hỏi về máy lạnh

Tại sao máy lạnh thường xuyên nhiều nước?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc máy lạnh bị rò rỉ nước khi hoạt động, có thể kể đến như:

  • Lắp đặt không đúng cách: ống thoát nước không có độ dốc, hoặc đường ống quá dài mà không có lỗ thông gió…
  • Lưới lọc của máy lạnh bị bẩn do không vệ sinh thường xuyên.
  • Ống thoát nước bị nghẽn hoặc bị vỡ
  • Quạt dàn lạnh bị hỏng, không quay hoặc quay chậm khiến máy lạnh bị đóng tuyết.
  • Máy lạnh bị thiếu gas, dẫn đến bị đóng tuyết.

Để khắc phục triệt để lỗi này, bạn nên tìm đến những trung tâm sửa máy lạnh uy tín như www.kythuatlanh.vn để được hỗ trợ tận nhà.

Vì sao máy lạnh mở nhưng không ra hơi lạnh?

Nếu máy lạnh vẫn hoạt động bình thường mà bạn không cảm thấy hơi lạnh phả ra thì có thể là do những nguyên nhân sau:

  • Lưới lọc của dàn nóng/dàn lạnh bị bụi bẩn: Điều này khiến cho lượng gió hút vào/thổi ra của máy lạnh ít hơn, tiêu tốn điện năng mà hiệu quả làm mát thấp
  • Máy lạnh bị thiếu hoặc hết gas: thiếu gas khiến không khí không được làm lạnh đến nhiệt độ cần thiết và dẫn đến việc máy lạnh bị bám tuyết, rò rỉ nước.
  • Máy nén bị hỏng, khiến không khí không được làm mát (mặc dù vẫn có gió).
  • Hỏng board mạch, tụ điện: lỗi này sẽ biến máy lạnh của bạn thành chiếc quạt gió thông thường.
  • Dòng điện quá tải, chập chờn: nguồn điện yếu, không ổn định khiến cho máy nén hoạt động kém hiệu quả, giảm hiệu năng làm lạnh của thiết bị.
  • Máy lạnh bị chảy nước trong thời gian dài, sinh ra rêu mốc gây tắc nghẽn đường ống thoát; từ đó ảnh hưởng đáng kể đến khả năng làm lạnh.
  • Lắp máy lạnh không đúng vị trí, gần góc tường nóng, nơi phát nhiệt như bếp, dàn máy tính.
  • Công suất máy thấp trong khi diện tích phòng của bạn quá lớn.
  • Phòng không kín gió dẫn đến hơi lạnh thoát ra bên ngoài.
  • Bạn bật nhiệt độ chưa đủ thấp hoặc sai chế độ nên không cảm thấy lạnh.

Có rất nhiều nguyên nhân khiến máy lạnh nhà bạn không có hơi lạnh. Để kiểm tra chính xác nhất, bạn nên liên hệ 0961 798 222 để được tư vấn v sửa chữa uy tín tại nhà.

Gas R22 và gas R410a có gì khác nhau?

Theo hiệp định thư Kyoto năm 1997, gas R22 đã chính thức bị cấm sử dụng trên toàn thế giới do tác hại nghiêm trọng của nó đến tầng ozone. Do đó, gas R410a đã được phát minh để thay thế cho gas R22. Dưới đây là bảng so sánh 2 loại gas:

  R22 R410A
 Ưu điểm
  • Dễ bơm gas, dễ bảo trì
  • Giá thành rẻ
  • Hiệu quả làm lạnh cao hơn 1.6 lần so với gas R22 cũ
  • Làm lạnh sâu hơn, tiết kiệm điện năng hơn so với gas R22
  • Không gây thủng tầng Ozon
  • Có thể gây ngạt nếu bị rò rỉ với nồng độ cao
 Nhược điểm
  • Gây thủng tầng ozone
  • Hiệu quả làm lạnh thấp
  • Dễ gây thiếu oxi ở tầm thấp, gây nguy hiểm nếu có hiện tượng rò rỉ gas
  • Khó bảo dưỡng máy lạnh, bạn phải rút hoàn toàn gas cũ ra khỏi thiết bị trước khi bơm gas mới và cần nhiều thiết bị chuyên dụng
Gas châm thêm có chất lượng không, vì máy lạnh tôi là máy Inverter?

Mỗi dòng máy lạnh sẽ sử dụng một loại gas riêng phù hợp, không thể châm thêm gas khác vào, sẽ gây ra nhiều vấn đề hư hỏng phức tạp cho máy.

  • Khi đến nhà khách hàng, KTV luôn mang theo 2 loại gas (mono và inverter).
  • Máy lạnh đang dùng gas nào, thì KTV sẽ châm thêm gas tương ứng với máy

Câu hỏi về máy giặt

Vì sao nên thuê dịch vụ sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp?

Dịch vụ sửa máy giặt chuyên nghiệp giúp khắc phục sự cố nhanh chóng, tiện lợi và triệt để. Đồng thời còn có kèm chính sách bảo hành sau sửa chữa. Điều này góp phần bảo vệ thiết bị, tiết kiệm điện và thời gian cho quý khách.

Vì sao nước không chảy vào thùng giặt?

Đây là sự cố thường gặp ở máy giặt, đặc biệt là máy giặt lồng ngang. Một số nguyên nhân gây ra tình trạng này bao gồm:

  • Van cấp nước đang khóa: bạn cần kiểm tra van cấp nước đã được mở/mở hết cỡ hay chưa. Nếu chưa, hãy mở van nước và theo dõi xem nước có chảy vào thùng giặt không.
  • Áp suất nước thấp: áp suất yếu khiến nước không thể chảy được vào trong máy giặt. Bạn có thể sử dụng bơm trợ lực để tăng áp suất của nước.
  • Công tắc cảm biến lực bị hỏng, khiến nguồn nước không được cấp vào lồng giặt
  • Board mạch bị hư hỏng: đây là nguyên nhân phức tạp nhất, do board mạch được ví như “bộ não” của máy giặt. Khi board mạch gặp lỗi, mọi hoạt động của máy giặt đều bị ảnh hưởng.
  • Lưới lọc van cấp nước bị bẩn, ngăn cản dòng chảy của nước vào thùng giặt.

Bạn nên thường xuyên vệ sinh và bảo dưỡng máy giặt để ngăn chặn tình trạng này xảy ra. Hãy liên hệ với các cơ sở sửa máy giặt uy tín để được kiểm tra và tư vấn.

Khi sử dụng máy giặt, cần chú ý những vấn đề gì?

Để sử dụng máy giặt hiệu quả, tiết kiệm điện nước và kéo dài tuổi thọ cho máy, bạn cần lưu ý những vấn đề dưới đây:

  • Đặt máy ở nơi vững chắc, bằng phẳng, thông thoáng và có mái che.
  • Lựa chọn chế độ giặt phù hợp với khối lượng quần áo, loại chất liệu.
  • Điều chỉnh lượng nước phù hợp khi giặt.
  • Hãy sử dụng bột giặt chuyên dụng cho từng dòng máy hoặc nước giặt.
  • Phân loại quần áo trước khi giặt.
  • Loại bỏ các vật thể trong túi quần, túi áo trước khi cho vào máy giặt.
  • Vệ sinh và bảo dưỡng máy giặt định kì.
  • Thực hiện tiếp đất cho máy giặt để đảm bảo an toàn khi sử dụng.
  • Thường xuyên theo dõi để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường của máy giặt.
Vì sao máy giặt không tự động tắt nguồn sau khi kết thúc quá trình giặt?

Có 2 nguyên nhân chính khiến máy không tự động tắt nguồn, đó là máy chưa hoàn thành chương trình giặt hoặc chương trình điều khiển bị lỗi. Lỗi thứ nhất thường là nguyên nhân chính, trong khi lỗi thứ hai hiếm khi xảy ra. Cụ thể, máy giặt bị cúp nước hoặc van xả nước có vấn đề khiến cho máy giặt ngừng hoạt động. Máy giặt bị cúp điện đột ngột hoặc nhảy CP cũng gây ra tình trạng trên. Với 2 trường hợp trên, bạn chỉ cần khởi động để máy tiếp tục giặt là xong.

Nếu bạn đã kiểm tra nguồn điện, van xả, nguồn nước đều bình thường mà máy vẫn không tự động tắt nguồn, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa điện lạnh uy tín để được hỗ trợ.

Làm thế nào để tiết kiệm điện cho máy giặt khi sử dụng?

Kỹ Thuật Lạnh xin chia sẻ một số bí quyết giúp bạn tiết kiệm điện nước khi sử dụng máy giặt:

  • Lựa chọn chương trình giặt phù hợp với khối lượng quần áo. Riêng đối với chăn, drap, gối, bạn nên chọn chương trình giặt dài để làm sạch hiệu quả.
  • Lựa chọn mức nước phù hợp với khối lượng giặt
  • Sử dụng loại bột giặt chuyên dụng cho máy giặt và loại quần áo
  • Chọn chế độ vắt phù hợp với quần áo, vừa tiết kiệm điện vừa trách hư hại
  • Không giặt quần áo quá nhiều hoặc quá ít
Vì sao khi giặt máy giặt kêu to, rung mạnh?

Đây là lỗi không hiếm gặp ở máy giặt. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy giặt kêu to và rung mạnh, cụ thể như sau:

  • Máy giặt kê ở vị trí không bằng phẳng, khiến cho lồng giặt bị nghiêng và va chạm với vỏ máy giặt.
  • Máy giặt quá tải
  • Vật thể lạ trong máy giặt va chạm vào lồng giặt gây tiếng ồn
  • Lò xo giảm xóc bị hư hỏng
  • Nước cấp vào máy giặt bị thiếu, quần áo ma sát với lồng giặt gây ra tiếng ồn lớn
  • Quần áo bị quấn vào nhau, dồn về một phía gây mất cân bằng lồng giặt
  • Cốt và bạc đạn bị vỡ, khiến mọi hoạt động xoay của máy giặt đều rung lắc dữ dội hơn

Để khắc phục hiện tượng này, bạn nên lưu ý:

  • Kê máy giặt ở vị trí bằng phẳng, cố định chắc chắn chân máy
  • Phân loại quần áo, giặt nhiều mẻ khác nhau
  • Kiểm tra các vật dụng trong túi quần, túi áo trước khi giặt
  • Cấp lượng nước cần thiết cho máy
  • Bảo dưỡng và vệ sinh máy giặt thường xuyên

Hãy liên hệ với www.kythuatlanh.vn để được tư vấn và hỗ trợ.